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 récupération identifiant et mot de passe

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peyo47
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MessageSujet: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 10:24

Bonjour à tous,

Il y a plusieurs années, un ami s'était inscrit sur le site ayant l'intention de passer au vélo couché. Malheureusement, victime d'un grave accident de circulation, il n'a pas eu le temps de le faire.

Aujourd'hui, ayant retrouvé en partie ses capacités physiques, il voudrait revenir sur le site. Il ne se souvient plus de son identifiant et de son mot de passe et n'a pu ouvrir un nouveau compte tant que l'ancien subsiste.

Par mon intermédiaire, il vous demande les démarches à effectuer pour soit supprimer son ancien compte, soit le récupérer.

Je vous remercie de votre réponse.

Cordialement

Peyo47
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Didier33
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 10:28

C'est un travail pour super-admin, mais avant ça il faudrait au moins avoir son pseudo de l'époque je pense...
(Juste "un ami" c'est assez imprécis comme précision récupération identifiant et mot de passe 4048 )
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peyo47
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 10:31

Bonjour Didier,

Merci pour ta réponse rapide....Il s'appelle ALBINET, André demeurant à ST AUBIN /47/. Je n'ai pas osé mettre son nom sur mon 1er message.
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Didier33
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 11:15

J'ai trouvé un client potentiel, CoeurOvale
D'après certains de ses messages il te connait.
C'est bien de lui que tu veux parler?
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peyo47
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 11:44

Oui..Tout à fait. Coeur ovale est son association de lutte contre le cancer....C'est bien lui...

Je pense que le mieux est de supprimer son compte, afin qu'il puisse s'inscrire à nouveau
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Didier33
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 13:48

Là c'est plutôt pour un admin local, O'leave. Very Happy

Le plus simple peut être serait qu'il renvoie à l'intéressé l'intitulé de son pseudo et son mot de passe par mail.
Ca suffira pour qu'il se reconnecte sans avoir à tout refaire...
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 14:47

Merci Didier

Je communique ici l'adresse mail de mon ami

J'ai supprimé l'adresse mail d'André pour raison de sécurité, à cause d'éventuels malfaisants qui passeraient par là.
De toute façon, comme administrateur, O'leave a son adresse mail par son profil  Wink

Didier33

ou dois-je contacter O'Leave par MP
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O'Leave
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 15:11

Je m'en occupe ce soir, là je suis occupé.

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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 15:15

Bonjour O'Leave

Merci pour ta réponse et bon courage...
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 16:56

Tiens, j'avais pas tilté, mais Saint-Aubin c'est à seulement 7 km de chez moi...

Philippe

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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 17:21

Heu, si j'ai bien compris, André habite Saint Aubin...de Médoc...
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 18:54

Didier..... Laughing

j'ai précisé 47 dans mon message:P Razz

Ralevy
Je n'avais pas vu que tu avais déménagé du 82 au 47...Effectivement, ce n'est pas loin....

Quand André pourra à nouveau se connecter, je lui dirai qu'il prenne contact avec toi...Il recherche un trike électrique et je pense que tu seras de bon conseil... récupération identifiant et mot de passe Cool récupération identifiant et mot de passe Cool
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O'Leave
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:17

Voilà, le compte "CoeurOvale" est supprimé. André peut donc se réinscrire depuis le Saint Aubain qui lui conviendra récupération identifiant et mot de passe 4048 .

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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:19

O'Leave

Je te remercie pour ta promptitude et vais annoncer la bonne nouvelle à André de ST AUBIN.....47...

Un (ex) nouveau membre va arriver rapidement

Bon week-end

Pierre
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:26

J'ai écorché le nom de la commune, Embarassed , pardon, c'est probablement l'habitude de donner des ordres aux enfants. Ils grandissent et préfèrent désormais la douche.

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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:45

Razz Razz Razz
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:56

peyo47 a écrit:
Didier..... Laughing

j'ai précisé 47 dans mon message:P Razz

Au temps pour moi, je n'avais pas remarqué Embarassed

Spoiler:
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 19:57

Avec cette pandémie, il est normal que tu voyes du médoc partout Razz Razz
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe EmptyVen 04 Fév 2022, 20:03

C'est les seuls  Médoc que je tolère! récupération identifiant et mot de passe Trink5 récupération identifiant et mot de passe 4048
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MessageSujet: Re: récupération identifiant et mot de passe   récupération identifiant et mot de passe Empty

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