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Ralevy
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MessageSujet: connexion    connexion  EmptyMer 09 Fév 2022, 20:51

Bonsoir,

j'interviens pour laeti (pseudo) qui n'arrive plus à ce connecter sur le site

Si un modo peut jeter un oeil.

Merci pour elle

Daniel
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyMer 09 Fév 2022, 21:18

Je regarde ... mot de passe réinitialisé, laeti a reçu de quoi se connecter par email.

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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyMer 09 Fév 2022, 21:56

Tres bien connexion  782111
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyMer 09 Fév 2022, 22:00

Ya pas moyen de contacter l'équipe quand on ne peut se connecter au site ?
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyJeu 10 Fév 2022, 00:02

Il existe le moyen, un peu tiré par les cheveux, de créer un nouveau compte (avec une adresse email différente) pour prendre contact. Cette méthode a bien fonctionné par le passé.

Pour faire plus simple et plus direct, je n'ai pour l'instant pas trouvé de solution ... compatible de la conservation de ma vie privée.
Cela reste un choix personnel, d'autres membre de l'équipe sont peut-être plus ouverts à ce sujet.

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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyJeu 10 Fév 2022, 08:33

"Il existe le moyen, un peu tiré par les cheveux, de créer un nouveau compte (avec une adresse email différente) pour prendre contact. Cette méthode a bien fonctionné par le passé."

j'avais bien pensé à lui communiquer ce moyen, mais comme tu le dis toi meme, créer un nouveau compte pour le supprimer ensuite, bof…

Le site ne pourrait il pas avoir une adresse mail "contact" ? Ca préserverai vos vies privées.


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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyJeu 10 Fév 2022, 08:54

Il y a aussi, quand c'est possible, qu'un autre membre du forum se fasse l'intermédiaire de la personne qui ne peut plus se connecter. On a plusieurs exemples...

Philippe

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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyJeu 10 Fév 2022, 09:25

C'est ce que j'ai fait
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptySam 12 Fév 2022, 20:47

O'Leave a écrit:
Je regarde ... mot de passe réinitialisé, laeti a reçu de quoi se connecter par email.

Je reviens, car laeti ne peut toujours pas se connecter malgré le mot de passe réinitialisé. Elle me signale qu'elle à changer d'adresse mail. Ca explique peut être son problème. Je t'envoie sa nouvelle adresse mail en MP.
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Fév 2022, 00:59

Effectivement, si laeti a changé d'adresse email, elle n'a probablement pas reçu le mot de passe. Je le lui renvoie à sa nouvelle adresse.
Merci pour le relai.

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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Fév 2022, 07:41

Si elle l'a bien reçu sur son ancienne adresse mail.
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Fév 2022, 19:47

J'ai également mis à jour l'adresse email de leati dans son profil, j'aurai du le préciser, pardon.

Je viens de me connecter avec succès en utilisant les identifiants de laeti. Si vu d'ici ça fonctionne et pas pour elle, c'est que la situation est moins simple que ce que je pensais, voire que je n'ai pas le pouvoir de résoudre le problème à distance. Il lui reste éventuellement à essayer avec un autre appareil, un ordinateur différent ou autre choses. Bonne chance.

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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Fév 2022, 20:20

ok - merci - à suivre
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyLun 14 Fév 2022, 10:15

Laeti..reviens!! Sad
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MessageSujet: Connexion   connexion  EmptyDim 13 Mar 2022, 14:51

Bonjour, jusqu'à maintenant dans ma messagerie Orange, lorsqu'un nouveau message était posté dans un sujet que je surveille je recevais un message avec le lien du sujet, je cliquais dessus et le lien m'ouvrait direct le post et depuis ce matin je clique sur lien, mais rien ne s'ouvre
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Ça vient de ma messagerie ou du fofo ???.
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Mar 2022, 15:41

Jamais utilisé cette méthode mais de mon côté ça fonctionne parfaitement.
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Mar 2022, 15:58

Ca fonctionne bien chez moi aussi scratch
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Pat16
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MessageSujet: Re: connexion    connexion  EmptyDim 13 Mar 2022, 16:43

Alors ça vient sûrement de ma messagerie 🤔.
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