Rappel de cadres Azub

C'est maintenant officiel.

Le fabricant Azub, soucieux d'assurer la meilleure qualité et le meilleur service à ses clients, rappelle une série de cadres défectueux sur des modèles Bufo, Apus et Ibex. Le problème ne concerne pas les modèles Eco, Mini, 5, Max ou Hardcore.
Les vélos concernés par la faiblesse congénitale ont été livrés au printemps et en été 2009. Le problème a été détecté, et rectifié sur les séries postérieures livrées depuis l'automne 2009.

Les clients concernés seront avertis par leur revendeur afin de procéder à l'échange du cadre défectueux. Les nouveaux cadres devraient arriver dans les magasins au cours des 2 prochaines semaines.



Merci de respecter mon travail et de ne pas débattre sur ce fil*. Merci d'ouvrir un fil au bar si vous avez besoin de vous défouler. J'ai vraiment pas envie que ça parte ici-même en critiques et en remarques acerbes (et les louanges m'emm...... aussi), étant donné que j'ai pris la peine en décembre 2009 d'avertir les clients concernés par courriel puis courrier papier. Ils vont d'ailleurs recevoir un deuxième courrier papier pour les informer de l'arrivée des cadres de remplacement.
C'est moi qui ai pondu le blabla formel ci-dessus et pas Azub. Je le fais à mon initiative parce que je suis très contente de leur service.
Pour info, Catrike a déjà aussi remplacé sans discuter le cadre d'un trike vendu par Cyclociel. Le cas s'est également produit avec un Bacchetta, cadre remplacé également sans discuter.

(*) si ça se produit, je vais chercher mon coupe-tube 3 pouces, grrrraaaahhouuuâââââââhh, horreur, malheur

Ça va comme ça ?