faux contact sur frontale Myo XP

Argh!
Ma lampe frontale Myo XP souffre d'un faux contact, suivant la position du câble près de la partie éclairage, ça s'allume ou non.
J'ai essayé de contacter le vendeur eBay chez qui je l'ai acheté (écoloboutique), car y'a une garantie de 3 ans, mais pas de réponse

Quelqu'un a déjà eu ce problème? et saurait me conseiller ou me dépanner?

contacte le constructeur http://www.petzl.com/fr/corp/contact une preuve d achat te sera surement demandé .

apres faut allumer le fer a souder ...


si un jour en camping t as besoin de refaire une soudure , un clou , une pince pour le tenir , un rechaud pour le chauffer a rouge ...

J'ai ça aussi , je bouge le cable et c'est bon

ouais sauf que là c'est très sensible!
sur le front, il faut que je tienne le câble à droite en l'avançant de 5cm minimum... et à la main ça s'éteint tout le temps.

alors là sav direct

Après un petit échange par mail, Petzl m'a remplacé ma MyoXP par une neuve

Même punition, même faux contact, même endroit

J'ai contacté PEZL par mail, ils garantissent leurs lampes 3 ans. Comme j'ai déménagé plus de preuve d’achat , apparemment ce n'est pas grave chaque lampe est datée "Un dateur, mois et année écrits en chiffres, est gravé sur les lampes frontales Petzl. Le dateur est un petit cercle ressemblant à une horloge. À l'intérieur de ce cercle se trouve un numéro à deux chiffres qui correspond à l'année de fabrication de la lampe frontale. Le cadran représente les 12 mois de l'année, une flèche indique le mois de fabrication."

Bonne idée et la mienne est de mars 2009, bonne nouvelle !

C'est parti, à suivre...

Tient je me réveille ici comme on parle des frontales ailleurs

Après contact avec le SAV (situé en France comme l'entreprise) j'ai envoyé ma lampe qui avait un faux contact après presque 3 années de bons et loyaux services, Petzl m'en a direct renvoyé une neuve !

elles sont garanti combien de temps ces petzl ?

3 ans sur les frontales. Et pour les démarches c'est expliqué là. Notamment pour retrouver la date de fabrication de sa lampe frontale...

http://www.petzl.com/fr/page/support-foire-aux-questions-faq